プライバシーポリシー

 

当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • (1) 当ショップサービスの提供のため
  • (2) 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
  • (4) 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (5) 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • (6) 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • (7) 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更
当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
  • (1) 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  • (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8. 個人情報の開示
当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 個人情報の訂正等
当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 個人情報の利用停止等
当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ショップによる当ショップのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
12. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
13. 継続的改善
当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

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お支払いについて

以下のお支払いが可能です。

各種クレジットカード

Amazon Pay

銀行振込

※銀行振込を選択された場合、受注確定時にお支払い金額とお振込先情報を記載したメールをお送り致しますので、ご確認の上、お振込みください。
※お振込み手数料はお客様ご負担にてお願致します。

ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。

また、当店は複数のサイトでも販売している為、稀に在庫切が発生している場合がございます。
出来る限り売り違いのないよう管理しておりますが、予めご了承ください。

     

配送について

  • 運送会社:佐川急便
  • 【サーフボード以外の商品の基本料金】
    ▪︎北海道・九州:990円
    ▪︎四国: 880円
    ▪︎本州: 660円
    税込11,000円以上のご購入で送料無料!

    ▪︎沖縄: 2750円
    ※離島は別途送料が掛かります。

  • 【小型商品:クリックポスト対応】
    ▪︎全国一律185円(沖縄・離島含む)
    サイズ:34×25cm(A4サイズ) 厚み3cmまでの商品
    税込11,000円以上のご購入で送料無料!

  • 【送料(サーフボード)】
    ▪︎北海道・九州・四国:8,800円
    ▪︎本州: 6,600円
    ▪︎沖縄: 16,500円
    ※離島は別途送料が掛かります。

・ご注文及びお支払い確認後、在庫商品は3営業日以内に発送致します。
・オーダー品または予約商品等は別途お知らせ致します。

※長期ご不在等で宅配業者既定の保管期間を過ぎた場合はお客様都合のご返品となり「送料・手数料」を差し引いた金額をご返金致します。宛先不明でお荷物が返送された際も同様の手続きとなりますので予めご了承下さい。

     

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商品について

当店で取り扱いの商品は全て厳選した正規ブランド品となりますので、ご安心してお買い求めください。

商品はなるべく即日発送を心掛けお客様へお届け致します。

掲載写真は撮影やお使いのパソコン等の環境により、実物と異なって見える場合がございます。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

     

返品・交換について

商品がお手元に届き次第、ご注文商品について 商品の相違、キズ、汚れ、サイズの差異等をご確認下さいませ。
初期不良品や商品の破損、汚損が見られる場合、またはご注文商品と異なる商品が届けられた場合には、 商品到着日を含め3日以内にメールにて当社までご連絡ください。
送料当社負担にてお取り替えさせていただきます。

なお、お客様のご都合による返品、交換は一切お断りさせていただいておりますので、予めご了承願います。
商品ご注文の際は、事前に充分なご検討をお願い致します。

お客様のお手元に到着後3日以上経過した商品や使用した痕跡が見られる商品については、如何なる理由であれ返品・交換には一切応じられません。
※ 通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。

     

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個人情報の保護

当社はお客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。 安心してご利用ください。

※行政・司法機関から法的要請等を受けた場合を除く。
当社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます利用明細書をご確認くださいますよう お願い致します。

なお、当社ではSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでどうぞご安心くださいませ。

     

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ショップ情報

Uoo Surf

現在は基本的にオンラインショップでの販売となります。
サーフボード・ウェットスーツのオーダーや修理等は下記住所にて受付及び受け渡し対応致します。
ご来店の際は事前にお電話、メール、LINE等でお問い合わせください。

お問い合わせ先
〒279-0043
千葉県浦安市富士見3-24-12 1F
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定休日:土日祝
E-MAIL:shop@uoo-surf.com